Адрес: 308000, Белгородская область, город Белгород, проспект Славы, 72
Телефон: +7 (4722) 33-62-88
E-mail: priemnaya@derbo.ru
28 января 2013 года распоряжением №42-рп Правительство области утвердило Рекомендации о порядке размещения необходимой информации для потребителей на предприятиях сферы потребительского рынка Белгородской области.
Данные Рекомендации были разработаны департаментом экономического развития области в целях оказания помощи организациям и индивидуальным предпринимателям, осуществляющим деятельность в сфере потребительского рынка на территории Белгородской области, по обеспечению соблюдения требований по доведению до потребителей обязательной информации, предусмотренной действующим законодательством.
Рекомендации устанавливают примерный порядок размещения необходимой информации для потребителей и направлены на обеспечение единства способов и методов доведения до сведения потребителей информации, предусмотренной действующим законодательством, обеспечение высокого уровня культуры обслуживания потребителей, законных прав и интересов потребителей.
Основной акцент в данном нормативном документе по обеспечению права потребителя на информацию, закрепленного в Законе РФ «О защите прав потребителей», направлен на содержание и расположение информационного стенда (уголка потребителя (покупателя, клиента) в предприятии сферы торговли и услуг, который должен быть удобным и доступным для потребителя.
Согласно пункту 1 статьи 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы влечет предупреждение или наложение административного штрафа.
Текст Рекомендаций будет опубликован в средствах массовой информации, а также размещен на странице отдела по контролю в сфере защиты прав потребителей управления по развитию потребительского рынка департамента экономического развития области в разделе региональные нормативные правовые акты.