Информация для ответа на запрос газеты «Аргументы и факты»

1. С 1 июля все работники бюджетной сферы и студенты должны получать зарплату и стипендию только на карту национальной платёжной системы «Мир».  Какой банк выпускает карты «Мир» и должны ли пенсионеры менять имеющиеся у них платёжные карты?

Отвечает управляющий Отделением по Белгородской области Главного управления Банка России по Центральному федеральному округу Андрей Беленко.

В самом начале важно пояснить, что карта «Мир» – это не один из продуктов какого-то коммерческого банка, а это российская национальная платежная карта. Она была создана для стабильности и независимости проведения российских безналичных расчётов от внешних экономических и политических факторов. Получить карту «Мир» можно во многих коммерческих банках страны.

Важно отметить, что с 1 июля 2018 года банк по закону сможет зачислить бюджетные зарплаты и стипендии только на счет карты «Мир». Если у работника всё-таки не появилось такой карты, то банк должен зачислить деньги на специальный счет по учету невыясненных платежей и уведомить об этом клиента. У гражданина, который получит такое сообщение, будет 10 рабочих дней, чтобы обратиться в свой банк. Там он сможет либо получить деньги наличными, либо написать заявление о перечислении денег на счет карты «Мир» или счет, не предусматривающий операции с платежной картой. Если в течение 10 рабочих дней получатель не предпримет никаких действий, деньги будут возвращены работодателю.

Перевод пенсионных выплат на карты «Мир» будет осуществляться поэтапно по мере окончания срока действующих карт к 1 июля 2020 года.

2.  «Слышала, что банки будут блокировать переводы на карту, если посчитают их подозрительными. Я каждый месяц перевожу деньги сыну, может ли банк заблокировать за это мою карту?»

Отвечает начальник юридического отдела Отделения по Белгородской области Главного управления Банка России по Центральному федеральному округу Инна Гребенникова.

Давайте разберемся в ситуации. Вы, видимо слышали о законе, который вступит в силу с 26 сентября текущего года. Принятый закон разрешает банкам автоматически блокировать карты клиентов из‑за подозрительных транзакций на срок до двух рабочих дней. Предполагается, что схема будет выглядеть так: система безопасности банка отслеживает подозрительную операцию и автоматически ее блокирует. При этом банк электронной почтой или по телефону направляет клиенту уведомление о вероятной попытке мошенничества. Если тот не подтверждает операцию, то деньги со счета не уходят. Если связаться с клиентом не удалось, через два рабочих дня средства размораживаются и уходят по указанным реквизитам. То есть ни отправителю, ни получателю денег не придется идти в отделение и собирать какие-либо объяснительные бумаги.

Потенциально мошенническими операциями банки могут посчитать в случае нестандартного назначения платежей, «многочленных» переводов средств со счета юрлица на множество счетов физлиц в других регионах или снятие крупной суммы денег при том, что раньше клиент картой не пользовался.

Регулярные переводы не могут стать основанием для блокировки транзакций. С другой стороны, если всё-таки понадобилось перевести достаточно круглую сумму родственнику, например, в другом регионе. В таком случае лучше заранее предупредить банк о том, что у вас планируется такой перевод.

Информация представлена Отделением по Белгородской области ГУ Банка России по Центральному федеральному округу